常見問題解答
Q:為什麼我無法付款?
答:我們的最低購買金額是 15 美元。請檢查訂單金額是否不少於15美元。如果您有任何其他問題,請聯絡: service@mah-official.com
問: 你現在在哪裡 ?
A: 我們位於中國廣東省廣州市。
問: 您運送到哪個目的地?交貨需要多長時間?
答:我們在全球範圍內發貨。通常需要 6-15 天。欲了解更多詳情,您可以查看我們的運送政策。
問:你們接受哪些付款方式?
答: MAH 接受以下線上購買付款方式:
Visa、美國運通卡、萬事達卡、Diners Club、Discover 和 PayPal
Q:我的貨物將如何運送?
答: CNE Express (https://www.cne.com/English/) 作為我們的物流合作夥伴運送 MAH 產品。他們會選擇他們認為最適合我們客戶的承運商。
Q:我訂購了不只一件商品。會同時出貨嗎?
A:物品將同時交付。
Q:包裹發出後我可以更改送貨地址嗎?
答:不幸的是, 產品一旦發出,我們將無法更改出貨方式。
Q:當我收到的產品與我訂購的產品不同時,我需要做些什麼?
答:請透過service@mah-official.com聯絡客戶支援。我們將協助您解決問題。
Q:你們收取關稅、稅金、增值稅或任何其他額外費用嗎?
答:一般來說,只有少數國家需要清關。如果不幸的是,您的訂單需要清關關稅,並且您需要重新付款,請先直接與我們聯繫。我們會幫助您一定數額的稅,請不要擔心。