política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica las políticas y prácticas de MaH y sus filiales respecto a cómo recopilamos y utilizamos su información personal. También describe cómo mantenemos, utilizamos y divulgamos dicha información. Todos los términos en mayúsculas utilizados en esta Política de Privacidad que no estén definidos tienen el significado que se les asigna en nuestros Términos de Uso.

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Esta Política de Privacidad se aplica a la información que MaH recopila sobre usted a través de los Sitios de MaH, nuestras redes sociales y otros medios por los cuales podemos recopilar información personal. Esta Política de Privacidad también explica cómo puede acceder a cierta información que podemos recopilar sobre usted. En esta Política de Privacidad, «información personal» se refiere a la información sobre una persona que puede ser identificada directa o indirectamente a partir de la información que recopilamos.

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Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 10 de septiembre de 2021. Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos ocasionalmente mediante la publicación de una versión actualizada en los Sitios de MaH, sin previo aviso.

SITIOS DE TERCEROS

Los Sitios de MaH pueden contener enlaces a sitios web y otros recursos operados por terceros, incluyendo redes sociales. No controlamos la recopilación de datos en estos sitios web ni nos responsabilizamos del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios web. Su uso de sitios web de terceros se rige por los términos y condiciones y las políticas de privacidad de dichos sitios.

RECOPILACIÓN DE DATOS

Podemos recopilar información personal en relación con su uso de los Sitios MAH o la compra de nuestros productos y servicios. La recopilación y el almacenamiento de su información personal dependen de nuestra interacción con usted y de cómo utilice los Sitios MAH.

También podemos recopilar información que no sea personal, ya que no puede utilizarse para identificarle directa ni indirectamente. Esto puede incluir datos agregados, como la frecuencia de las visitas de los usuarios a los Sitios de MaH, las rutas de acceso y el uso de los hipervínculos disponibles en ellos. MaH o sus proveedores de servicios y agentes pueden procesar y utilizar estos datos agregados para diversos fines, como, por ejemplo, analizar tendencias y estadísticas, desarrollar los Sitios de MaH y sus características y ofertas, evaluar patrones de uso o planificar y evaluar iniciativas de marketing.

Información proporcionada por usted

Al proporcionarnos información, usted consiente que la recopilemos y utilicemos para el fin para el que la proporcionó. También podríamos necesitar procesar la información que nos proporciona para realizar alguna acción que usted solicite (por ejemplo, completar una compra o enviarle boletines informativos).

La información que usted pueda proporcionarnos directamente puede incluir:

· Su nombre, nombre de usuario, correo electrónico y contraseña cuando se registra para una cuenta en los Sitios de MaH;

· Su edad, número de teléfono, fecha de nacimiento, género, preferencias personales, historial de compras y otra información almacenada en su cuenta;

· Su nombre y dirección de correo electrónico cuando se suscribe a boletines informativos u otros materiales de marketing;

· Su nombre, dirección e información de su tarjeta de crédito cuando completa una compra;

· Su nombre, dirección de correo electrónico, historial de compras, otros detalles que proporcione y una copia de sus comunicaciones cuando se comunique con nuestro equipo de atención al cliente;

· Sus preferencias y opiniones personales cuando responde a solicitudes de encuestas de consumidores u otras solicitudes de su opinión, preferencias o sugerencias;

· Su nombre, edad, dirección y direcciones de redes sociales cuando participa en concursos, sorteos y otras promociones en nuestro sitio web o nuestros canales sociales; y

· Su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, historial laboral y otros detalles que proporcione si envía una solicitud de empleo.

Al enviar información personal a MaH , usted declara y garantiza que tiene el derecho y la autoridad o ha obtenido todos los consentimientos necesarios para proporcionar cualquier información, incluida cualquier información personal de otra persona que nos proporcione.

Información que recopilamos automáticamente

La información que recopilamos automáticamente cuando utiliza los Sitios de MaH puede incluir:

· Información del dispositivo, como si está utilizando un teléfono móvil, una tableta o una computadora y de qué tipo es;

· Su dirección IP y ubicación general según lo revelado por su dirección IP;

· La frecuencia de visitas de los usuarios a los Sitios de MaH;

· El uso de hipervínculos disponibles en los Sitios de MaH;

· Qué páginas visita en los Sitios MaH y cuánto tiempo permanece en cada una de ellas;

· Si accedió a los Sitios de MaH a través de uno de nuestros anuncios;

· Qué productos ha comprado, obtenido o considerado en los Sitios de MaH;

Al igual que muchos sitios web, los Sitios del Titular de la Autorización de Comercialización (MAH) utilizan cookies para mantener un registro de su visita. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un servidor web transfiere y almacena en el disco duro de su ordenador o dispositivo móvil. Solo puede ser leída por el servidor que la envió. Esta información no lo identifica personalmente. Las cookies nos ayudan a mejorar los Sitios del Titular de la Autorización de Comercialización (MAH), optimizar su experiencia, almacenar información sobre sus preferencias, agilizar sus búsquedas y reconocerlo cuando regrese a los Sitios del Titular de la Autorización de Comercialización (MAH). Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y saber cómo deshabilitarlas, lea nuestra Política de Cookies. Si deshabilita las cookies de su navegador, se deshabilitarán ciertas funciones de los Sitios del Titular de la Autorización de Comercialización (MAH).

MaH puede utilizar los datos recopilados automáticamente para diversos fines, como analizar tendencias y estadísticas, evaluar patrones de uso, desarrollar y diagnosticar problemas en los Sitios de Herschel o en nuestros servidores, planificar y evaluar iniciativas de marketing y optimizar su experiencia en los Sitios de MaH. Esta información no se utiliza para fundamentar decisiones sobre individuos, sino únicamente para comprender cómo interactúan las diferentes categorías de usuarios con los Sitios de MaH. En la medida en que cualquier información pueda vincularse a su dirección IP para identificarle, la trataremos como información personal.

Información que recopilamos de terceros

Podemos recopilar su información de contacto, información demográfica e información sobre su actividad electrónica y comercial de cooperativas de datos y agregadores de datos de terceros.

Parte de la información que recopilamos automáticamente es recopilada por socios analíticos externos.

USO DE SU INFORMACIÓN

Servicios solicitados

Podemos utilizar su información personal para brindarle los servicios que ha solicitado, incluidos:

· Completar, modificar y cancelar compras;

· Comunicarnos con usted acerca de su cuenta o sus pedidos;

· Mantener su cuenta de usuario;

· Registrarle en los concursos en los que participe y otorgarle premios;

· Tramitar y responder a su solicitud de empleo;

· Responder a las comunicaciones que usted envíe, incluso a nuestro equipo de atención al cliente;

· Enviarle boletines informativos de marketing y otros materiales que usted consiente recibir; y

· Cualquier otra finalidad para la cual usted preste su consentimiento.

Otros intereses comerciales

Podemos utilizar su información para llevar a cabo actividades legítimas y fines comerciales relacionados con nuestro negocio, incluyendo:

· Comprender, mejorar y optimizar nuestros productos y servicios existentes, incluidos los Sitios de Herschel;

· Establecer relaciones comerciales necesarias para el funcionamiento de los Sitios MaH, incluido el procesamiento de transacciones, el almacenamiento de datos y la administración de los Sitios MaH;

· Verificar el acceso a su cuenta de usuario;

· Ofrecer, desarrollar y vender productos o servicios;

· Colaborar con socios de marketing y redes publicitarias para ofrecerle productos y servicios que puedan interesarle (solo residentes de EE. UU.);

· Solución de problemas con los Sitios MaH;

· Personalizar su experiencia en los Sitios de MaH;

· Hacer cumplir nuestros Términos de uso y esta Política de privacidad;

· Detectar y proteger a MaH y a terceros de errores, negligencias, incumplimientos de contrato, fraudes, robos y otras actividades ilegales;

· Auditar nuestro cumplimiento de esta política y otras obligaciones contractuales y legales;

· Desarrollar y gestionar nuestro negocio y operaciones;

· Desarrollar, mejorar, comercializar, vender o proporcionar información sobre productos o servicios;

· Personalización de anuncios y comunicaciones de marketing;

· Monitorear su uso de los Sitios de MaH para garantizar la seguridad de los datos y detectar violaciones de seguridad;

· Participar en transacciones comerciales, incluyendo la compra, venta, arrendamiento, fusión, amalgama o cualquier otro tipo de adquisición, disposición, titulización o financiación que involucre a Herschel Supply;

· Cumplir con cualquier requisito o disposición legal o reglamentaria; y

· Proteger los derechos de MaH o de terceros.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos divulgar su información a terceros en determinadas circunstancias con su consentimiento, según lo requiera la ley o para promover fines comerciales y comerciales legítimos, incluidos los siguientes terceros:

· Proveedores de servicios y vendedores que contratamos para proporcionar servicios en nuestro nombre, incluida la administración de sitios web, el procesamiento de datos, el procesamiento de pagos y la entrega de materiales promocionales;

· Socios de marketing y redes publicitarias, incluidas cooperativas y agregadores de datos (solo para residentes de EE. UU.);

· Nuestras propias subsidiarias o afiliadas;

· Contrapartes en transacciones comerciales, incluyendo cualquier tipo de adquisición, enajenación, titulización o financiación que involucre a MaH ;

· Asesores profesionales legales, financieros, de seguros u otros en relación con transacciones comerciales, reclamaciones legales u otros asuntos legales, fiscales y contables;

· Autoridades gubernamentales si es necesario para cumplir con una ley, reglamento o proceso legal o para proteger la seguridad de cualquier persona o sus derechos (incluidas las investigaciones de fraude).

No vendemos deliberadamente información de consumidores menores de 16 años. A continuación, encontrará información sobre su derecho a optar por no participar en la venta de su información personal.

Transferencias de datos

La información personal que recopilamos puede ser transferida y procesada fuera de su país de residencia para los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

En la medida en que estos países no cuenten con leyes de protección de datos iguales o mejores que las de su jurisdicción, tomaremos las medidas necesarias para implementar los mecanismos legales adecuados, incluyendo garantías contractuales y políticas de protección de datos. Sin embargo, mientras se encuentre en otra jurisdicción, su información personal podría ser accedida por los tribunales, las fuerzas del orden y los organismos administrativos de esa jurisdicción.

RETENCIÓN DE SU INFORMACIÓN

Conservaremos la información personal que nos proporcione durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad. En general, conservaremos la información asociada a su cuenta hasta que la cierre. En algunos casos, su información podrá conservarse durante un periodo de tiempo de acuerdo con la legislación aplicable (por ejemplo, para investigar fraudes o para fines de declaración de impuestos). Tomaremos las medidas razonables para destruir o anonimizar permanentemente la información personal si ya no es necesaria para nuestros fines comerciales.

PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN

Utilizamos procedimientos físicos, tecnológicos y administrativos para proteger la información personal que recopilamos del acceso o la divulgación no autorizados, mantener la precisión de los datos y facilitar su uso adecuado. Sin embargo, las transmisiones por internet o inalámbricas nunca son completamente seguras y existe la posibilidad de que otros lean o intercepten los mensajes o la información que usted envía. Si tiene alguna pregunta específica sobre la seguridad de la información personal que recopilamos, póngase en contacto con: service@mah-official.com.

Es su responsabilidad mantener segura la contraseña y la información de su cuenta (incluida la de su tarjeta de crédito). No debe compartirlas con nadie más y le recomendamos desactivar el inicio de sesión automático. Contáctenos de inmediato si detecta cualquier uso no autorizado de su cuenta u otra vulneración de seguridad.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Los Sitios de MaH no están destinados a niños menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 18 años.

SUS OPCIONES Y DERECHOS

Si consiente recibir nuestras comunicaciones promocionales y posteriormente desea dejar de recibirlas, puede cancelar su suscripción mediante el enlace que encontrará en cada correo electrónico. También tiene derecho a restringir, oponerse o retirar su consentimiento para determinadas actividades de tratamiento.

Tiene derecho a solicitar información sobre la existencia, el uso y la divulgación de su información personal en determinadas circunstancias. Haremos todo lo razonablemente posible para proporcionarle esta información, con sujeción a las excepciones previstas por la ley.

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SOLICITUDES, PREGUNTAS O COMENTARIOS

Si tiene preguntas o consultas relacionadas con nuestras prácticas o procedimientos de privacidad, o desea realizar una solicitud sobre su información personal, escriba al Responsable de Privacidad/Responsable de Protección de Datos de MaH a la dirección que se proporciona a continuación:

servicio@mah-official.com

Atención: Problema de privacidad

Si sigue insatisfecho con la respuesta que recibe sobre el tratamiento de su información personal, también puede remitir sus inquietudes al supervisor de privacidad o protección de datos pertinente en su jurisdicción.